いいえ、水活は医療機器ではありません。健康や美容をサポートするための一般向けデバイスです。特定の病気の治療や診断を目的としたものではありません。
付属の水素発生剤「水活POWER」を本体に装着し、説明書に記載されている通りに接続してください。特別な道具や手順は必要ありません。
一般的には1日1~2回、1回30分程度の使用が推奨されています。ただし、個人の体調や目的に応じて調整が可能です。
使用後は本体や吸入マスク部分を柔らかい布で清拭し、汚れが気になる場合は中性洗剤で軽く洗浄してください。詳細な手順は取扱説明書のメンテナンス欄を参照してください。
火気の近くでの使用を避け、直射日光の当たらない場所で保管してください。また、異常を感じた場合はすぐに使用を中止し、環境技研お客様相談室にご相談ください。
はい、水活には購入日から1年間の保証が付いています。保証期間内に製品の不具合が発生した場合、無償で修理または交換を行います。保証を受ける際には、購入時の領収書または保証書が必要です。
次のような場合は保証対象外となります:
・誤った使用方法による故障
・改造や不適切な修理による不具合
・落下や衝撃など、外的要因による損傷
・自然災害(地震、火災など)による損傷
詳細は取扱説明書の保証規定をご確認ください。
水活は公式ECサイトや正規販売代理店を通じて購入可能です。偽造品や非正規品を避けるため、信頼できる購入先をご利用ください。
購入後のサポートは、公式のカスタマーサポート窓口を通じて受けられます。お問い合わせ先は取扱説明書または公式ウェブサイトに記載されています。
ギフトとして購入された場合でも、保証書や購入証明があれば受け取った方も保証を受けられます。プレゼント時には保証書を一緒にお渡しください。